Protección al consumidor · Perú

Libro de Reclamaciones

Formulario integrado en RecibeFacturas para registrar un reclamo o una queja. Cumple los lineamientos del reglamento del Libro de Reclamaciones (INDECOPI).

Hoja virtual

Registra tu reclamo o queja aquí

Respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles (improrrogable). Presentar un reclamo no impide acudir a otras vías ni es requisito para denunciar ante el INDECOPI.

Reclamo: disconformidad con el producto o servicio. Queja: malestar no relacionado al producto/servicio o a la atención.
1. Identificación del consumidor
Documento
2. Identificación del bien contratado
3. Detalle y pedido

Qué solución esperas (reembolso, corrección, disculpas, etc.).

Identificación del proveedor

Proveedor

CLIDA VILLANUEVA FLORIDO

RUC

10741589333

Domicilio

AVENIDA AREQUIPA 2618 OFICINA 401

Constancia del formato

Puedes descargar la hoja de referencia generada con los datos de este establecimiento. El canal oficial de registro en este sitio es el formulario de esta página.

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